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Seit der Gründung im Jahr 1983 sind wir ein inhabergeführtes Labor und stehen für zahntechnische Arbeiten höchster Qualität. Wir beschäftigen inzwischen über 70 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zahntechnik at its best …

Unsere hohe Innovationsbereitschaft, zuverlässige Qualität sowie regelmäßige Schulungen und Fortbildungen im Rahmen unserer Seminarreihen sorgen für zahntechnische Arbeiten auf höchstem Niveau und auf neuestem Stand. Die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit „unseren“ Zahnärztinnen und Zahnärzten ist dabei die Basis für zufriedene Patienten. In den letzten Jahren hat unser Labor verstärkt in CAD/CAM-Technologie investiert, um höchste Fertigungsqualität zu garantieren. Durch unser laboreigenes Digitalzentrum sind wir in der Lage, Kunden ein breites Leistungsspektrum anzubieten.

Das im Folgenden dargelegte Laborleitbild stellt für alle Mitglieder des Laborteams einen verbindlichen Leitfaden für ihre Arbeit und ihr Verhalten im Umgang untereinander und mit Kunden und Partnern dar.

Es ermöglicht unseren Kunden die Wahrnehmung unserer Richtlinien und befähigt sie so zur fundierten Kritik, die vom Laborteam aufgenommen wird und uns zur Einhaltung bzw. stetigen Verbesserung unserer eigenen Maßstäbe führen soll. Unseren Partnern ermöglichen die Richtlinien eine reibungslose Zusammenarbeit und bietet eine verlässliche Basis der Zusammenarbeit.

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Kunde

Der Kunde und sein Patient stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir erstellen all unsere Leistungen unter Bezugnahme der individuellen Kundenwünsche und Belange. Hohe Qualität, Ästhetik und Nachhaltigkeit sind gepaart mit hochwertigen Dienstleistungen. Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit und Freundlichkeit sind Grundsätze unseres Verhaltens gegenüber unseren Auftraggebern. Wir verpflichten uns, die Wünsche unserer Kunden in Individualität, Ästhetik und Qualität zu wahren und das zu erschwinglichen Preisen.

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Labor

Unsere ethischen Grundsätze sind, dem Kunden und seinen Patienten Nutzen zu bringen und jeglichen Schaden von ihnen fernzuhalten. Das ist die Grundlage jeglichen Handelns, damit verbinden wir unternehmerisches Denken und Tun. Der daraus resultierende ökonomische Erfolg sichert die Qualität der Arbeit, die Investition in innovative Techniken, die Fortbildung der Mitarbeiter und die Sicherung der Arbeitsplätze inklusive der Schaffung neuer Arbeitsstellen. Zu diesen Aufgaben fühlen wir uns in Verantwortung verpflichtet.

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Arbeitskonzept

Wir bieten eine ästhetische, innovative und nachhaltige Zahntechnik auf höchstmöglichem Qualitätsniveau. Um dieses Ziel zu erreichen, bedienen wir uns moderner und erprobter Technik. Wir arbeiten nur mit ausgesuchten, qualitativ hochwertigen und bewährten Materialen. Wir arbeiten nur mit seriösen – unseren hohen Anforderungen entsprechenden – Partnern zusammen.

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Laborteam

Unser Laborteam ist unser größtes Kapital. Kompetenz, Zielorientierung, Offenheit, Freundlichkeit, Transparenz und Vertrauen sind die Pfeiler unseres Teams. Jeder im Team verpflichtet sich der ständigen Weiterbildung und der stetigen Verbesserung seines Handelns. Der Kunde und sein Patient steht im Mittelpunkt des Interesses des Teams.

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Kooperationspartner

Mit unseren Partnern innerhalb und außerhalb des Dentallabors arbeiten wir fair und vertrauensvoll zusammen. Wir suchen nach Lösungen zum beiderseitigen Vorteil. Wir sind stets an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert. Die Auswahl unserer Partner unterliegt höchsten Maßstäben. Seriosität, Qualität, Kompetenz, Nachhaltigkeit und ökonomische Vernunft sind maßgebliche Auswahlkriterien für unsere Partner.

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Umwelt

Wir verpflichten uns, die Interessen der Umwelt bei Investitionen und bei der täglichen Arbeit nachhaltig zu wahren und mit Ressourcen verantwortungsvoll umzugehen. Wir treffen Vorsorge, um die Umwelt so wenig wie möglich zu belasten.

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Umfeld

Dem Ort und der Region, in der wir tätig sind, fühlen wir uns verpflichtet. Dies spiegelt sich insbesondere bei der Vergabe von Investitionen und der Wahrung von Arbeitsplätzen wider.

Das mit dem Laborleitbild gegebene Versprechen einzulösen, erfordert eine fortwährende Verbesserung unserer Abläufe und Leistungen. Aus diesem Grunde haben wir unser Labormanagement eingeführt, dessen Vorgaben alle unter Qualitätsgesichtspunkten und rechtlichen Aspekten bedeutsamen Abläufe und Leistungen in unserem Labor umfassen; dabei stützen wir uns sowohl auf das Qualitätsmanagementsystem DIN EN ISO 9001:2015 als auch auf die Richtlinien der Medical Device Regulation (MDR), zu Deutsch EU-Medizinprodukteverordnung. Die Geschäftsleitung und deren Partner verpflichten sich selbst und alle ihre Mitarbeiter/innen, die Vorgaben des Leitbildes vertrauensvoll umzusetzen und weiterzuentwickeln.